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クレジットカードの利用明細は再発行可能。個人情報開示請求は必要?

クレジットカードの利用明細は、確定申告するときなどに必要になります。処分したり紛失してしまっていたときには、再発行することが可能です。クレジットカードの利用明細の再発行について、詳しく説明していきます。

この記事の目次

利用明細の再発行は基本的に可能

基本的にはどのクレジットカード会社であっても、利用明細の再発行は可能です。今回は再発行の手順と注意点について説明していきます。

カード発行会社に連絡

利用明細は再発行することができるので、再発行を希望する際は、クレジットカード会社に連絡するようにしましょう。連絡方法はクレジットカード会社によって異なるので、確認しておきましょう。

VISAという発行会社は存在しない

クレジットカード会社に連絡する際に、ひとつ注意しなければならない点は、VISAカードについてです。VISAというのはブランド名であり、クレジットカードを発行している会社ではありません。

同じVISAでも、クレジットカード会社によってサービスが異なるので、VISAの付いたクレジットカードを保有している場合は、VISAではなく発行しているクレジットカード会社に連絡しましょう。

再発行請求の手順

利用明細の再発行請求は、どのような手順で行えばよいのでしょうか。WEB明細や、再発行請求の手順について説明していきます。

WEB明細を確認

利用明細を失くしてしまった場合でも、クレジットカードの利用明細はWEBでも確認することができます。しかし、WEBでの利用明細の閲覧には期限があるので、注意しましょう。

WEBで閲覧できる期間は短い

WEBで閲覧できる利用明細には閲覧期間が設定されています。期間が短いものだと、2カ月から6カ月しか閲覧できないクレジットカードもあります。

自分の持っているクレジットカードの閲覧可能期間を、きちんと確認しておきましょう。

電話やオンラインで再発行を依頼

閲覧期間を過ぎてしまったけれど利用明細を確認したい場合は、クレジットカード会社に再発行の依頼をします。

再発行の依頼の方法はクレジットカード会社によって異なり、電話やオンラインといった手段があります。再発行する際には、自分のクレジットカード会社のホームページで確認しましょう。

届くまでにかかる時間は?

再発行の依頼をしてから実際に手元に届くまでの期間も、クレジットカード会社によって異なります。早いと10日前後で届くものもありますが、遅いと1カ月以上かかる場合もあります。

すぐに届くと思ってぎりぎりに依頼して必要な時期までに間に合わなかった、ということがないように注意しましょう。

個人情報開示請求書が必要な場合の手順

クレジットカードの利用明細を再発行してもらう際、個人情報開示請求書での申請が必要になる場合があります。

セゾンカードの場合

セゾンカード」の場合は、直近2年以内の利用明細書の場合は必要ありませんが、それより前の利用明細書は、個人情報開示請求書での申請が必要になります。

誰でも請求できる?

個人情報開示請求書での請求の場合、本人以外でも可能です。請求者の範囲は以下となります。

  • クレジットカード使用者本人
  • 法定代理人
  • 任意代理人
  • 相続人
  • 連帯保証人

連帯保証人の場合、請求できるのは連帯保証人自身の情報と、保証されている契約の情報に限られます。

必要書類を準備しよう

個人情報開示請求書を請求する際には、必要な書類があるので準備しておきましょう。郵送での請求の場合でも、直接お店の窓口での請求の場合でも、必要書類は同じで以下の通りです。

  • 開示請求書
  • 本人確認書類
  • 392円分の切手

本人以外が請求する場合は、請求者の本人確認書類と、本人との関係がわかる書類も必要になります。

郵送か窓口で申請

郵送の場合でも窓口の場合でも、基本的には同じですが、本人確認書類の条件が少し異なります。郵送の場合は写真の有無にかかわらず2種類、窓口の場合は写真がない場合は2種類必要になります。

  • 運転免許証、または運転経歴証明書
  • パスポート
  • 在住カード、または特別永住者証明書
  • 個人番号カード
  • 住民基本台帳カード(写真付)
  • 健康保険証
  • 年金手帳
  • 福祉手帳

上記のものは有効期限内のものをコピーして送付する、もしくは窓口での場合は、原本とコピーを持参しましょう。そして、下記のものは交付から3カ月以内のものを、郵送・窓口申請のどちらの場合も原本を使用します。

  • 住民票の写し
  • 戸籍謄抄本
  • 印鑑登録証明書

「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項|クレジットカードは永久不滅ポイントのセゾンカード

まとめ

クレジットカードの利用明細は再発行することが可能です。しかし、クレジットカード会社によって再発行の依頼方法や、届くまでの期間が異なるので、クレジットカード会社のホームページから、手順や期間を確認しておきましょう。

また、「セゾンカード」などの一部のクレジットカード会社では、再発行の際、個人情報開示請求書が必要になる場合もあるので注意が必要です。

この記事の監修者

明治大学出身。上場保険代理店にて1年目新人賞、2年目社長賞受賞後にFPとして独立。これまで約2,000人と面談、プランニングを手掛ける。一人ひとりの資産設計の参謀として、お金の貯め方・守り方・増やし方などをアドバイスしている。 掲載メディア:ゼクシィ、Lifehacker、みんなのおかねドットコム、RAINBOW Town FM、他

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